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Service attivo 24/7

Assistenza clienti Fidelity.

Un impianto fermo non aspetta. Apri un ticket, il nostro service lo prende in carico e ti richiama: diagnosi da remoto quando basta, squadra in cantiere quando serve.

Pronto intervento

Guasti, blackout, protezioni che scattano, quadri in allarme. Rispondiamo in base alla priorità e ti diciamo subito quando arriviamo.

Assistenza da remoto

Su impianti supervisionati e automazioni ci colleghiamo da remoto: molti problemi si risolvono in minuti, senza uscita.

Manutenzione programmata

Verifiche periodiche, termografie, prova dei differenziali, pulizia dei quadri: un calendario concordato, con rapportino a ogni visita.

Apri un ticket

Descrivi il problema

Più dettagli ci dai, prima arriviamo preparati: dove si trova l'impianto, cosa è successo, da quando. Puoi allegare una foto del quadro o dell'allarme.

Invia il ticketIl ticket entra subito nel nostro service.